Política de Privacidade
Última atualização: 5 de setembro de 2026
1. Introdução
O Jalix.ai, operado pela AURAFY SERVIÇOS E TECNOLOGIA LTDA (CNPJ 65.072.774/0001-73) ("nós", "nosso" ou "Jalix"), na condição de controladora dos dados, valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso aplicativo e serviços.
2. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de informações:
- Dados de cadastro: nome, email, senha (criptografada)
- Dados financeiros: transações, contas bancárias, orçamentos, metas
- Dados de uso: interações com o app, preferências, configurações
- Dados do Open Finance: informações bancárias compartilhadas com seu consentimento explícito
3. Como Usamos seus Dados
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Categorizar transações automaticamente usando IA
- Gerar relatórios e insights financeiros personalizados
- Responder suas perguntas no assistente de IA e gerar análises personalizadas (processados por Anthropic e OpenAI — ver Seção 5)
- Enviar notificações e alertas configurados por você
- Garantir a segurança da sua conta
4. Proteção de Dados
Utilizamos criptografia AES-256 para proteger seus dados em trânsito e em repouso. Nossos servidores seguem padrões de segurança financeiros e são monitorados 24/7. Senhas são armazenadas com hashing bcrypt e nunca em texto simples.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Seus dados financeiros nunca são compartilhados com terceiros para fins de marketing. Compartilhamos dados apenas quando necessário para fornecer nossos serviços ou quando exigido por lei, com os seguintes operadores. O acesso autorizado por você a escritórios é descrito na seção 5.1:
- Processamento de pagamentos: Pagar.me e Stripe (assinaturas contratadas pela web, incluindo o checkout de patrocínio pelo escritório).
- Inteligência artificial: Anthropic, PBC e OpenAI — empresas sediadas nos Estados Unidos. Quando você usa o assistente de IA ("Jalix") ou as análises automáticas ("Insights"), enviamos a esses provedores os dados necessários para gerar as respostas: as mensagens que você escreve no chat, dados financeiros relevantes da sua conta (transações, saldos e categorias) e documentos que você anexar (recibos, extratos em PDF e áudios). Esse envio ocorre somente após o seu consentimento explícito, solicitado no aplicativo antes do primeiro uso da IA — você pode usar todo o restante do app sem ativar a IA. Esses provedores atuam como operadores em nosso nome, oferecem proteção equivalente à descrita nesta Política e não utilizam os dados enviados pela API para treinar seus modelos. Políticas: Anthropic e OpenAI.
5.1. Compartilhamento autorizado com escritórios
Você pode autorizar um escritório a acompanhar e organizar suas finanças no Jalix. A autorização é sua e é concedida à empresa, identificada por razão social e CNPJ na tela de consentimento, e não a um profissional específico. Ela pode partir de você, nas configurações da conta, ou de um convite do escritório. O convite só concede acesso depois do seu aceite explícito.
O escritório autorizado pode consultar suas contas, saldos, transações, faturas de cartão, investimentos, patrimônio financeiro, orçamentos, metas, recorrências e projeções de fluxo de caixa. Esse acesso abrange os seus dados pessoais; não inclui automaticamente os dados de familiares ou das empresas das quais você participa.
A autorização também permite atuação em seu nome: o escritório pode categorizar transações e desfazer suas categorizações, além de criar, editar e excluir orçamentos, metas e contas fixas. Ao autorizar, você aceita tanto a consulta quanto essas alterações. Cada integrante usa suas próprias credenciais e atua conforme seu papel no escritório.
O escritório não conecta contas bancárias no seu lugar e não tem autorização para exportar, extrair ou copiar seus dados para fora do Jalix. A área profissional não oferece exportação de dados do cliente. Exportar os próprios dados continua sendo ato exclusivo do titular. A proibição de cópia também se aplica às informações visualizadas nas telas.
Toda alteração feita pelo escritório fica registrada e visível para você nas configurações, com a identificação de quem alterou, a data e os valores antes e depois. Esse histórico permanece disponível após a revogação do acesso.
Você pode revogar a autorização a qualquer momento nas configurações, com efeito imediato sobre novos acessos e operações. A concessão e a revogação geram aviso por e-mail. A revogação não apaga as alterações já realizadas nem o histórico correspondente.
Autorizar o acesso não acrescenta cobrança à sua assinatura do Jalix. Um escritório também pode patrocinar a assinatura de um cliente: nesse caso, a empresa é quem contrata e paga a assinatura, com preço e periodicidade apresentados antes da confirmação do pagamento. O cliente permanece titular dos seus dados. O patrocínio não concede acesso por si só e a revogação de acesso não cancela automaticamente a assinatura patrocinada. O escritório gerencia as renovações, preservado o período já pago.
A assessoria é prestada pelo escritório, e não pelo Jalix. Não participamos dela, não a supervisionamos e não fazemos recomendação de investimento. Isso não afasta as responsabilidades do Jalix pela prestação de seus próprios serviços.
Os Espaços Compartilhados (como a Família) e o acesso profissional são modalidades controladas de acesso por terceiros, dentro das permissões de cada recurso. Essas modalidades não autorizam o compartilhamento de senha, códigos de autenticação ou credenciais da sua conta.
6. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar consentimentos a qualquer momento
- Solicitar portabilidade dos dados
- Ser informado sobre o uso dos seus dados
7. Open Finance
Quando você conecta suas contas via Open Finance, os dados são compartilhados de acordo com a regulamentação do Banco Central do Brasil. Você tem controle total sobre quais dados compartilhar e pode revogar o consentimento a qualquer momento de forma facilitada.
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do serviço e cookies de desempenho para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato:
Razão social: AURAFY SERVIÇOS E TECNOLOGIA LTDA — CNPJ 65.072.774/0001-73
Email: contato@jalix.ai